ИИ-агент,которыйвыучилвашубазузнаний
Отвечает клиентам 24/7 в вашем Telegram-боте. Собирается за вечер
Агент поддержки AI Map в Telegram
Как сотрудник поддержки — только не устаёт
Отвечает сам
По вашей базе знаний: цены, условия, инструкции. Ночью и в выходные тоже
Зовёт человека
Вопрос не по базе — уведомление менеджеру в Telegram, диалог ждёт в очереди
Под вашим контролем
Весь диалог, один вопрос или пауза — переключается прямо из очереди
Собирается за вечер
Инструкция, файлы, бот из BotFather. Или соберёт ваш Claude по MCP
вечер на сборку — руками или через Claude
модели в цепочке на случай недоступности
бесплатных запросов в день; с кредитами OpenRouter — 1000
соберём и подключим — команда в Ереване
Шесть агентов из одних и тех же частей
Один конструктор — разные роли: поддержка, продажи, консультации, запись, магазин, комментарии
Поддержка 24/7
Частые вопросы закрывает агент, ночью и в выходные тоже. Сложное — человеку с контекстом. Инструменты: база знаний, позвать человека
Продажи и квалификация
Выясняет задачу, бюджет и сроки, отвечает о продукте, передаёт тёплого менеджеру с карточкой в CRM. Инструменты: переменные, CRM, вебхук
Консультации по документам
Ищет по регламентам и инструкциям, отвечает с опорой на документ, зовёт эксперта на нестандартном. Инструменты: doc-файлы, поиск
Запись и бронирование
Предлагает свободные слоты календаря, записывает, напоминает; перенос — в том же диалоге. Инструменты: слоты календаря, сообщение
Бот-магазин
«Есть ли размер», «сколько стоит», «как доставить» — по прайсу; заказ — менеджеру, покупатель — в CRM. Инструменты: база знаний, вебхук
Ответы в комментариях по вызову
Собранного агента можно позвать на конкретный комментарий или сообщение в любом канале из очереди
Кто он, чего хочет и где границы
Инструкция — текст: роль, цель по шагам, когда звать человека. Модель — из списка: бесплатные для теста, Claude, GPT или Gemini для боевой работы, до трёх в цепочке на случай, если первая недоступна.
- Приветствие на /start и правила ответов — в той же карточке
- Мозг — OpenRouter: модель и бюджет выбираете вы
- Права агента — только диалоги, как у оператора
Проверьте до того, как увидят клиенты
Пишете как клиент — видите ответ и вызовы инструментов: какой файл агент прочитал, какое действие дёрнул. Тот же движок, что в бою, только без отправки клиентам.
- Видно, откуда взят ответ — из какого файла базы знаний
- Ошибка в инструкции находится за минуту, а не после жалобы клиента
- Тестовые диалоги в общую очередь не попадают
Файлы, по которым отвечает агент
faq-файл — один вопрос, один ответ, берётся целиком. doc-файл — большой документ: прайс, регламент, инструкция — агент ищет в нём нужный фрагмент.
- Загрузка в карточке агента — или через MCP из вашего Claude
- Обновили прайс — агент отвечает по новому сразу
- У каждого агента — своя база: поддержка и продажи не путают факты
Скажите своему ИИ, какой агент нужен
Подключите Чаты к своему Claude или ChatGPT одной командой. Ассистент сам напишет инструкцию, разложит базу знаний, опишет действия и прогонит тесты — по нашим правилам сборки.
- Наш пример: агент поддержки AI Map отвечает по 25 файлам документации, а если ответа нет — передаёт вопрос команде. Собран через MCP за один вечер
- Не хотите сами — соберёт команда в Ереване
claude mcp add --transport http aimap-chats https://chats.aimap.agency/mcp
Шесть частей — и все в одной карточке
Инструкция
Роль, цель по шагам, границы, приветствие на /start. Чем конкретнее «чего не делать», тем меньше выдумок
База знаний
faq — один вопрос, один файл: берётся целиком. doc — большой документ: агент ищет по нему фрагменты
Действия
Функции для модели и шаги за ними: вебхук, уведомление в Telegram, сообщение клиенту, переменные диалога, слоты календаря
Канал
Свой Telegram-бот из BotFather — там агент работает автономно. В остальных каналах — по вызову из очереди
Модель
Бесплатные модели, чтобы начать без бюджета; свой ИИ — Claude, GPT, Gemini — по желанию. До трёх в цепочке
Тест-чат и встроенные инструменты
Тот же движок без отправки клиентам; поиск по базе, переменные, вызов менеджера, теги и остановка диалога — у каждого агента
Посмотрите без регистрации
Раздел «Агенты» демо-кабинета: инструкция, база знаний, действия и тест-чат
Демо-кабинет на вымышленных данных, открывается на официальном сайте aimap.agency
Армянский сервис. Команда — в Ереване
Конструктор агентов: разработка, поддержка и внедрение — команда AI Map в Ереване. Для компании в Армении это значит: договор с местным юрлицом, счета в драмах и поддержка в рабочие часы по Еревану.
Договор с армянским юрлицом
ИП Леон Николаев, ИНН 28154419, Ереван. Договор, счета и акты — по законодательству Республики Армения, оплата в драмах на счёт в армянском банке.
Команда внедрения живёт и работает в Ереване
Основатели и команда AI Map — в Армении, а не на аутсорсе за границей. Внедряем онлайн, в вашем часовом поясе.
Поддержка по ереванскому времени
Вопросы решаются в ваши рабочие часы, а не когда проснётся команда в другом часовом поясе. Прямая связь с основателем в Telegram.
Разработчик, а не реселлер
Код сервиса написан командой AI Map. Доработки под ваш процесс и интеграции с вашими системами делают те же люди, что создали продукт.
Сейчас на русском, армянский — в планах
Сервис работает на русском языке. Армянская, английская и корейская версии — в планах.
Уже работает в Армении
Бот бронирования для Fabula Coworking, портал kokasoku.com для Евразийской ассоциации риичи-маджонга и ереванского клуба Ere1 So — проекты команды.
КейсыПишите, а не звоните: ответим в Telegram или WhatsApp в рабочие часы по Еревану.
Три шага до первого ответа — или один звонок нам
Соберите базу и инструкцию
Статьи и файлы — что агент знает. Инструкция — кто он, чего хочет, где границы, когда звать человека
Проверьте в тест-чате
Пишете как клиент — видите ответ и вызовы инструментов: какой файл прочитал, какое действие дёрнул
Вставьте токен бота
Бот из BotFather, chat id менеджера — и агент отвечает клиентам. Диалоги — в общей очереди Чатов
Или позовите команду
Соберём агента из ваших документов и переписки, протестируем на реальных вопросах, подключим бота и обучим менеджеров. Всё онлайн
Три способа пользоваться
Агенты входят в тариф «Про» вместе с чатами, CRM и MCP. Сборка под ключ — услуга команды
Бесплатно
для знакомства
- Один проект и три канала
- Контакты, разметка и аналитика
- Управление из вашего Claude или ChatGPT по MCP
- Чаты, CRM и агенты — на «Про»
Про
будет платным — цену выбирают пользователи
- Проекты и каналы без ограничений
- Чаты: очередь, статусы, ответственные, шаблоны
- CRM, контакты и автоматизации
- ИИ-агенты и управление по MCP
- Поддержка в рабочие часы по Еревану
Enterprise
ведём ваши чаты или разворачиваем у вас
- Каналы, агенты и CRM — настраиваем под ключ
- 10 часов команды в месяц (13 000 ֏/час); 25 часов — от 260 000 ֏
- Инфраструктура включена, до 3 000 ИИ-запросов в сутки
- Развёртывание в контуре клиента — на ваших серверах
- Договор с армянским юрлицом, счета в драмах
- Прямая связь с командой AI Map в Ереване
Цены — в драмах. Договор и счета — с ИП Леон Николаев (Ереван) по законодательству РА. Регистрация в сервисе — без карты.
Другие сервисы
Планер, чаты, CRM и агенты — одна подписка, одна база и один MCP
Частые вопросы
Официальная страница сервиса — aimap.agency/products/chats/agents · Демо — aimap.agency/demo/agents · Документация — aimap.agency/products/docs/agents
Соберите агента сегодня вечером
Регистрация без карты, бесплатные модели для теста. Не хотите разбираться — команда в Ереване соберёт агента из ваших документов и подключит бота